一,岗位职责
1. 人力资源管理
1) 招聘与配置
· 根据会所业务需求,发布招聘信息,筛选简历并安排面试。
· 负责新员工入职手续与人事中介对接。
· 协调员工岗位调配、晋升、离职等流程管理。
2) 员工关系管理
· 维护员工档案,确保信息准确性和保密性。
· 处理员工咨询、投诉及劳动纠纷,协助解决日常问题。
· 组织员工活动(如团建、生日会等),提升团队凝聚力。
3) 培训与发展
· 协助制定培训计划,组织岗前培训、技能提升培训(如服务礼仪、客户沟通等)。
· 跟踪培训效果,优化培训内容。
4) 薪酬与考勤
· 统计员工考勤数据,与人事中介确定工资、奖金等雇佣条件细节。
· 处理员工请假、调休、加班等流程审批。
2. 行政事务管理
1) 日常运营支持
· 管理会所办公用品、物资采购及库存,控制成本。
· 协调场地、设备维护及报修,确保办公环境正常运行。
· 组织会议并记录纪要,跟进任务执行情况。
2) 制度执行与优化
· 监督会所规章制度的落实(如考勤、着装、行为规范等)。
· 定期修订行政人事流程,提升工作效率。
3) 文件与档案管理
· 整理保管人事、行政类文件(如合同、通知、制度文件等)。
4) 合规与安全
· 确保用工合规性,跟进劳动法、社保政策等法规更新。
· 协助处理消防安全、卫生许可等行政检查事务。
3. 其他职责
1) 协助上级单位完成数据报表(如人力成本分析、离职率统计等)。
2) 跨部门协作,支持会所运营部门的需求(如临时人员调度)。
3) 完成领导交办的临时性任务。
二、任职要求:
1. 大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理、心理学等相关专业优先。
2. 1-3 年人事行政相关工作经验,有会所、酒店、服务行业或连锁企业背景者优先。
3. 熟悉日本劳动法。
4. 熟练使用办公软件(Excel/Wrd/PPT),具备基础数据处理能力(如考勤统计、人力成本分
5. 析)。
6. 熟悉办公设备维护、物资采购及库存管理。
7. 熟悉服务行业特点(如排班制、灵活用工、客户服务要求),有会所运营支持经验更佳。
8. 具备日语、中文日常沟通能力。
5,能够熟练使用Office等办公软件,具备一定的数据分析能力。


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